服务客户需求, 为科学仪器而生

28.10.21

在最近的一次采访中，Prior Scientific首席执行官Tom Freda谈到了为科学仪器提供定制产品，并满足客户需求的有效方案。Tom在Prior Scientific工作了28年。Prior Scientific是一家总部位于英国剑桥的国际公司，在美国、德国、日本和中国均设有办公室，Prior是特定应用产品创建领域的领先者—在显微镜自动化方面，尤为突出。

Prior Scientific为什么会成为显微镜自动化领域的专家？

30多年来，Prior一直是显微镜自动化设备设计和制造的领先者。公司成立于100多年前，生产常规显微镜。近年来，逐渐生产精密自动化和光学产品。

Prior了解各类显微镜技术的要求，并拥有专业的图像知识，可满足不同客户的需求。

定制显微镜和仪器有哪些优势？

通常，标准显微镜不具备Prior产品的自动化功能，或即便具备此功能，其成本也非常高。Prior定制系统只提供客户所需，不要求其购买附加功能的系统。

购买OEM解决方案有哪些优势？

作为一家制造公司，Prior的核心是专注于与OEM客户合作，设计和制造高质量产品。

基于与OEM客户的密切关系，奉行开放沟通的文化，将客户视为合作伙伴，协助共赢。

客户为什么与Prior Scientific合作？

Prior将客户放在首位，并致力于提供高品质的服务。凭借制造精密产品的悠久历史，Prior现已掌握多种显微镜应用方面的专业知识。

因此，Prior可快速提供有效的解决方案，是值得信赖的合作伙伴，光学和自动化产品种类众多，可以根据客户需求进行个性化定制。

为什么与Prior合作可以最大限度地提高投资回报率并降低成本？

Prior寻求与成功的公司合作。致力于在设计和生产定制产品过程中寻求最低的经济成本，与制造业发展长期的合作伙伴关系是Prior的商业模式基石。

其工程和设计成本仅为设计公司收费的一小部分，Prior的长期目标是制造可持续使用的高性能生产系统。

Prior是如何提供可定制且适合所有客户的特定应用解决方案的？

Prior通过对客户的需求进行评估，提供可定制且适合所有客户的特定应用解决方案。其中包括积极倾听客户的意见，提出适当的问题来了解其应用。

客户可以根据自己的意愿或多或少地参与设计过程。经验丰富的Prior设计团队精通机械、电气和机电工程以及光学、软件和固件等各个领域。

Prior可以为客户量身定制哪些组件和 OEM产品？

Prior可以为客户量身定制众多OEM产品和组件，不仅局限于特定的产品或组件。我们期待与需要精密设备的客户合作。

Prior设备包括电动XY平台，精密压电器件，Z和聚焦系统，激光聚焦，自动物镜转换器，滤光片转塔和自动显微镜滤光片轮。

Prior的内部研发团队与生产团队并肩工作。将研发和生产集中到一起，有哪些优势？这些优势是如何在客户满意度和产品中体现的？

Prior的内部研发团队与制造端紧密协作，大幅精简了从设计到成品的开发生产流程。客户能够在最短时间内获取所定制的期望产品，无需将项目的不同组件分包出去。

Prior的工程师与装配技术人员紧密合作，能够迅速解决产品从原型到生产过程中出现的典型问题。

Prior Scientific如何完成其接受的项目？

如前所述，Prior能够完成符合公司使命和能力的项目。包括为公司代为制造加工，不做设计，根据客户的需求制造和测试产品。

这种商业模式很成功，且与Prior构建的OEM和标准产品非常吻合。

Prior Scientific现参与的项目有哪些？

Prior Scientific曾参与过众多创新项目，包括为各种显微镜应用和技术创建系统。

如生育力分析、数字病理学、高速玻片扫描、组织培养、癌症诊断和快速精密测量等。

显微镜技术包括超分辨率、光片成像、多光谱荧光和生物发光。

具体来说，Prior 的Queensgate产品主要应用于全球半导体制造、高速计量和测试硬盘以及读头等领域。

请介绍一下Queensgate及其尖端纳米定位技术。

Queensgate Instruments是第一批使用先进压电技术的公司，其产品实现了快速精确地短距离移动。Queensgate成立于1979年，由伦敦帝国理工学院的一项开创性研究项目衍生而来，因提供最高水平的速度和精度的产品而获得高度认可。目前的Queensgate产品包括高精度传感器，平台，控制电子设备和软件。

OEM项目的未来是怎样的, Prior Scientific将在其中发挥什么作用？

OEM项目的未来取决于客户的需求，其需求一直以来都是提高产品的速度和精度。例如，有许多初创公司通过在诊断中实施AI和机器学习来开发新的成像技术，这也是产品开发过程中很有吸引力的一部分。

Prior Scientific无疑将在OEM的创新未来中发挥积极作用。特别是Prior的OpenStand，为初创公司提供了专业的平台。有了OpenStand，硬件可以与软件同时开发，也为商业市场提供更快、更直接的途径。